Widerrufsrecht
Sie haben als Verbraucher das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bei einem Kaufvertrag über Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren:
STILGIA
Inhaber: Juan Fernando Ramirez Villada
Ernststraße 42, Wohnung
13509 Berlin
Deutschland
E-Mail: shop@stilgia.com
Elektronische Rückgabe- oder Stornierungsanfrage:
Kundenkonto öffnen und Rückgabe oder Stornierung anfragen
Sie können hierfür die elektronische Widerrufsfunktion im Shop oder das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Musterformulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Erklärung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer teureren von Ihnen gewählten Versandart werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns bzw. dem zuständigen Rücknahme-Partner eingegangen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie müssen die Ware grundsätzlich spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die konkrete Rücksendeadresse erhalten Sie über den Rückgabeprozess, da Rücksendungen je nach Lieferpartner direkt an den zuständigen Lieferanten gehen können.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern Ihnen nicht ausdrücklich eine kostenfreie Rücksendung angeboten wird.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.